Понедельник, 19 Октябрь 2020 15:32

Кредитные каникулы аннулировали для 117 орловцев

Автор Ольга Сергеева по информации Орловского отделения Банка России
Оцените материал
(0 голосов)

Обращаться за кредитными каникулами можно было до 30 сентября, сообщают представители Орловского отделения Банка России. 

По данным источника, начиная с 3 апреля этого года положительные решения о предоставлении кредитных каникул были приняты по 773 заявлениям на сумму 576,5 млн рублей (данные актуальны на 8 октября). Однако впоследствии для 117 заемщиков они были аннулированы. Основная причина – непредоставление в установленные законом сроки документов, подтверждающих снижение дохода.

По закону, льготный период предоставлялся тем, у кого доход снизился на 30 и более процентов. Заемщик мог начать пользоваться кредитными каникулами, а необходимые документы, подтверждающие его право на отсрочку, предоставить в течение 90 дней (в ряде случаев этот срок могли продлить до 120 дней).

Однако не все заемщики подтвердили снижение дохода. Некоторые из них просто перестали выходить на связь с банком. Это стало основанием для аннулирования кредитных каникул.

Банк России рекомендовал кредитным организациям связываться с каждым из заемщиков, кто не подтвердил снижение дохода. Клиентов необходимо проинформировать о том, что от них ждут необходимые документы. Заемщику же, у которого истек или истекает в ближайшее время срок предоставления подтверждающих документов, надо как можно быстрее выйти на связь со своей кредитной организацией. В этом случае можно будет вместе найти приемлемый компромисс и разрешить возникшую проблему.

К заемщикам, которые уже связывались со своей кредитной организацией, чтобы найти оптимальное решение, многие банки применяли клиентоориентированный подход. В некоторых случаях кредитные каникулы не аннулировали, если выяснилось, что клиент ненамеренно ошибся в подсчетах. В других случаях кредитные каникулы были отменены, но клиентам удавалось договориться с банком, чтобы пени и штрафы не начисляли. Кроме того, часть каникул переоформили на собственную программу реструктуризации банка.

Прочитано 164 раз Последнее изменение Понедельник, 19 Октябрь 2020 16:02

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены



Защита от спамаJoomla CAPTCHA
// // //