Четверг, 18 Октябрь 2018 16:20

Доброе сердце и светлая душа

Автор Ольга Ермакова
Оцените материал
(1 Голосовать)

«Девушка, я хочу рассказать о своем социальном работнике – Светлане Распоповой. Напишите о ней, пожалуйста», - с такой просьбой в редакцию обратился житель Мценского района, труженик тыла Василий Пехтерев.

«У нее доброе сердце, светлая душа, - говорит наш читатель. –  Расскажите о том, сколько она и такие, как она, делают для нас, пенсионеров. Ведь социальные работники не просто помогают по дому – они входят в нашу семью, становятся ее полноправными членами, дают нам возможность не выживать, но жить достойно…»
Мы не остались равнодушными к просьбе пенсионера – и вот, пару дней спустя, корреспондент «МК» отправилась в Центр социального обслуживания населения Мценского района, чтобы подробнее узнать не только о Светлане Викторовне, но и о труде социального работника.

«Их у нас 56»
По словам коллег, Светлана Распопова - человек добрый, терпеливый и понимающий. Всегда поддержит в трудную минуту, придет на помощь не только сослуживцам, но и своим подопечным.
- Очень приятно, что жители района так тепло отзываются о наших сотрудниках, - отмечает директор Центра социального обслуживания населения Мценского района Светлана Соклакова. - Я уверена, что Светлане Викторовне будет очень приятно прочитать этот материал, тем более что совсем скоро, 17 октября, будет ее день рождения.
- Василий Афанасьевич просил рассказать о работе не только Светланы Распоповой, но и ее коллег. Сколько соцработников трудится в Мценском районе? – спрашиваю я.
- В нас в селах работают 56 человек, - вступает в беседу заведующая отделением Центра социального обслуживания населения Мценского района Ольга Калинина. – Все они – женщины от 25 до 60 лет: опытные профессионалы, знающие характеры, вкусы, потребности  своих подопечных. Это очень ценные качества, ведь с пожилыми людьми не каждый сможет работать, тем более на селе…

О тонкостях работы…
По словам Светланы Юрьевны, трудовой день сельского социального работника начинается в 8.00 и длится до 17.00. График – стандартная пятидневка.
- Приходя на службу, наши сотрудники первым делом звонят своим подопечным – узнают, как их здоровье, не нужно ли что-то принести, чем-то помочь, - добавляет она. – После этого соцработники направляются в магазин, покупают то, что попросили пенсионеры, а оттуда - на остановку, чтобы сесть в автобус, который отвезет их в села. Конечно, при построении плана посещений нужно учитывать график рейсов, поскольку во многие села транспорт ходит не так уж часто.
Например, Светлана Распопова в день успевает обходить по пять пенсионеров (всего их у нее десять человек, все – жители Тельчья и Брагино). Это стандартное количество. В среднем на посещение каждого уходит до полутора часов. За это время наши соцработники убирают в доме, пропалывают огород, приносят продукты, делают консервацию, помогают старикам в решении вопросов личной гигиены...
В общем, делают все, что нужно, чтобы облегчить быт пенсионеров. А им, бывает, не так-то много и надо - часто бабушка или дедушка просят просто зайти, попить с ними чаю, поговорить о наболевшем.

… и сложностях характеров
- Не обходится, конечно, и без сложностей: наши подопечные все разные, все - с характером, - делится Ольга Калинина. - Могут и покапризничать, и сказать чего в сердцах, и придраться к какой-то мелочи. И тут уж надо сдерживать эмоции, брать себя в руки, стараться как-то сгладить ситуацию. Как-то наш молодой соцработник поехала к пенсионерке в одну из отдаленных деревень района, чтобы отвезти ей баночку рыбных консервов. Специально выбрала самые свежие, самые лучшие: хотела порадовать бабушку. Приехала, отдала продукт, а старушка ей: не те ты купила, эти несвежие.
- Да где ж несвежие? Произведены всего пару недель назад, срок годности - год... И марка хорошая, дорогая.
- Ничего не знаю! И открывать не буду, а на этикетках чего только не напишут. Забирай!
Девушка чуть не расплакалась, еще бы – ей же за другой банкой опять придется в город ехать. Но в итоге взяла себя в руки, вывела ситуацию в шутку, не стала скандалить, привезла на следующий день другие консервы. И бабушка извинилась за свое поведение - оказалось, что в тот день ей было просто очень одиноко, вот и испортилось настроение... Теперь этот случай и пенсионерка, и соцработник вспоминают с улыбкой.

Трудимся для людей
Рассказывая о труде своего коллектива, Ольга Владимировна открывает папку с надписью «Дневники социального работника». Видя мою заинтересованность, поясняет:
- Все наши соцработники ведут тетради учета рабочего времени, своего рода «дневники», где записывают каждую услугу, предоставленную людям. Это позволяет контролировать сотрудников, наглядно видеть, когда и кому была оказана помощь.
Беру один из дневников - на аккуратных в клеточку листах выведены даты. Под ними – небольшие заметки: «Марья Семеновна - копка огорода, готовка еды, уборка». Рядом - чуть смазанная подпись бабушки. Ниже – «Олег Петрович - помощь по дому, гигиенические процедуры, стирка»... Еще одна подпись, чуть более уверенная. Рядом – чеки за привезенные продукты. За каждой буквой, цифрой и фразой – труд женщин, посвятивших себя помощи нуждающимся.
- Знаете, работать в нашей сфере действительно непросто, - резюмирует Светлана Соклакова. - Но награда за наш труд исчисляется не в деньгах, а в благодарности людей: тех самых дедушек и бабушек, которые задолго до прихода соцработника начинают ждать ее у окошка - просто потому, что любят и ценят ее, как члена семьи.

Прочитано 174 раз
Другие материалы в этой категории: « За помощь селу Автопробег молодых лидеров »

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены



Защита от спамаJoomla CAPTCHA